HACIA UNA CULTURA INCLUSIVA. PARTICIPACIÓN Y ACCESIBILIDAD EN EL MUSEO

Promueve: Museum Cemento Rezola, K6 Gestión Cultural
Patrocina: Gobierno Vasco
Colabora: Gordailua – Diputación Foral de Gipuzkoa
Lugar: Gordailua y Museo Rezola
Fechas: 22, 23, 24 de noviembre 2017
Jornadas gratuitas

En estas últimas décadas se ha producido una apertura de los Museos a los diferentes sectores y públicos fundamentalmente en las sociedades occidentales. En este contexto, el museo se repiensa e incide en su función social. ¿Pero a quién se dirige esta apertura?

Siguiendo la línea de trabajo de 2016, esta edición incide en la necesidad de repensar el museo desde la inclusión teniendo en cuenta a todas las personas por igual. Para ello se ofrece una aproximación a diferentes elementos y áreas básicas que intervienen en la denominada cadena de accesibilidad del museo.

PERSONAS DESTINATARIAS

Profesionales del sector cultural, museos, patrimonio, personas que trabajen directa o indirectamente en atención al público. Responsables de comunicación y marketing, exposiciones y museografía, programas de públicos, educación, mediación, directores/as de equipamientos, agentes del sector social y educativo.

FORMATO

Sesiones abiertas hasta completar aforo y workshops con aforo limitado que requieren inscripción previa.

INSCRIPCIÓN

Para inscribirte a las jornadas: Tl. 943 364 192 / ondarebizia@gmail.com

Si tienes alguna necesidad específica y quieres asistir a las jornadas por favor, indícanoslo, gracias.

PROGRAMA

22/11/2017   Gordailua (Irun)

9.45 Bienvenida

10.00 “Entendiendo la diversidad. Espacios culturales para todos y todas”
Imparten: Asier Landa (Bask For All, S.L) y  Zuriñe de Anzola G. (ZA Asesoría y Formación  en Accesibilidad)

La diversidad es un rasgo latente en la sociedad actual. El progreso, los avances tecnológicos y el estado del bienestar han permitido que personas con diversidad funcional sean cada vez más autónomas y que se puedan insertar en todos los ámbitos de las actividades humanas: sociales, económicas, políticas, deportivas y lúdicas.

Junto a las personas con diversidad funcional congénita o adquirida en la infancia o en la juventud, se incluye también a los mayores, población que va en aumento,gracias al incremento en la esperanza de vida y el progreso social y tecnológico. El envejecimiento implica cambios en las funciones sensoriales, motoras y cognitivas del individuo; por consiguiente, éste pasa a formar parte del colectivo con diversidad funcional.

En esta sesión se abordarán, desde una visión amplia del concepto de diversidad, aspectos vinculados a la Accesibilidad como herramienta y filosofía de l a organización (física, comunicativa, social) y factores vinculados directamente a la cadena de accesibilidad de los museos y equipamientos culturales.


11.30  “Comunicación acSEXIble en la oferta cultural y turística. Estrategias creativas de comunicación y Design for All para el desarrollo de nuevas audiencias”
Imparten: Alex Dobaño y Elvira Muñoz. (Fundadores de Avanti Avanti Studio)

La diversidad humana (social, cultural o funcional) marca un cambio de paradigma en la manera de diseñar y comunicar nuestra oferta.

En esta sesión, Alex Dobaño y Elvira Muñoz, fundadores de Avanti Avanti Studio, explicarán cómo ayudan a sus clientes a liderar este cambio, implementando la metodología Design for All (DFA) en la estrategia y diseño de la comunicación. Los ponentes presentarán los proyectos realizados para la Basílica de la Sagrada Familia, la Bienal de arte de Venecia o Vilamuseu. El objetivo es mostrar de forma práctica las claves del DFA;  identificar nuevas audiencias; cómo ajustar la oferta cultural a partir de las necesidades de usuarios/as específicos; y crear experiencias de comunicación completas, atractivas y accesibles para todos los públicos.

¿Eres acSEXIble? El taller finalizará con una práctica participativa de Design for All Thinking. Entre todos/as los/las participantes se pondrá a prueba el contenido y diseño del programa de mano de una de las organizaciones que participan en esta sesión.

23/11/2017  Museum Cemento Rezola (Añorga, Donosti)

10.15–13.30 Workshop: “Conectar e interactuar con todos los públicos. Acoger y acompañar en el museo”
Imparten: Asier Landa (Bask For All, S.L) y Zuriñe de Anzola G. (ZA Asesoría y Formación  en Accesibilidad)

Desde un acercamiento teórico-práctico e interactuando con el espacio museístico llevaremos a cabo un viaje entre diferentes tipos de diversidad funcional para dar a conocer sus características y las necesidades concretas que tienen las personas que la viven, y desmontar mitos y prejuicios.

Además, trabajaremos diferentes pautas de actuación a la hora de relacionarse y comunicarse con todos los públicos por igual, más allá de sus necesidades específicas.

Por último llevaremos a cabo un análisis de la accesibilidad del museo en el que se imparte este taller.

14.00 Comida en el museo

16.00–18.00 Workshop: “Lectura Fácil en los  equipamientos culturales”
Imparten: Blanca Mata y Lina Ugarte. (Lectura Fácil Euskadi-Irakurketa Erraza)

El acceso a la cultura, la información y a la lectura es un derecho legalmente reconocido. En la actual sociedad de la información y el conocimiento, muchas personas se encuentran obstáculos y barreras que le impiden ese acceso.

En este contexto, la Lectura Fácil, basada en los principios de la democracia lectora y de integración social a través de la lectura, pretende acercar la práctica de la lectura y el acceso a la información a personas con dificultades lectoras : esto supone un 30% de la población.

El taller pretende dar a conocer el concepto de la Lectura Fácil como herramienta para hacer contenidos informativos accesibles.

Se analizarán las pautas internacionales IFLA en las que está basada la LF, así como se verán ejemplos de aplicación en diversos ámbitos y naturaleza de documentos, entre ellos, los equipamientos culturales.

24/11/2017 Gordailua (Irun)


10.00 “El marketing inclusivo, herramienta de satisfacción universal”
Imparte: Luis Casado. (Responsable de la Fundación Iddeas para la Innovación y la Inclusión social)

La sesión que impartiremos tratará de resumir desde el enfoque inclusivo del marketing, las claves para que la comunicación del museo sea accesible a todos y todas. Se abordarán aspectos como:

¿Qué es el Marketing Inclusivo?

¿Cómo se aplica el marketing mix inclusivo a un museo? Experiencia del visitante (exposiciones y servicio), el precio, el entorno físico y virtual y la comunicación.

En el marco de la comunicación inclusiva presentaremos cuáles deben ser los elementos que la conforman y  especialmente qué características han de tener los mensajes que lance esta comunicación, a partir de las diferentes claves vinculadas a la información, percepción, comprensión de éstos y a los canales de comunicación.

12.00  “Conociendo nuestros públicos y no-públicos II” Imparte: Antoni Laporte. (Observatori dels Públics del Patrimoni Cultural de Catalunya)

En esta sesión a partir de una puesta en común de la información y los estudios de público que realizan los participantes en los museos y centros, avanzaremos hacia el trabajo en torno a metodologías de análisis de los diferentes públicos del museo, a partir de herramientas como las encuestas.

En torno a las encuestas, se trabajará la redacción de cuestionarios, el tratamiento de resultados, el estudio de las motivaciones de los y las visitantes y la interpretación de los resultados, entre otros aspectos. A su vez, nos plantearemos si nos sirven los resultados para introducir cambios en la organización.

En una segunda parte nos centraremos en la metodología cualitativa dirigida al conocimiento de públicos con necesidades específicas y nos acercaremos al Programa Apropa Cultura.

Para terminar abordaremos la cuestión de los no públicos, partiendo de las imágenes que se asocian a los museos.

* Las sesiones serán en castellano a excepción de la sesión de la tarde del día 23 en Museum Cemento Rezola que será en euskera y castellano.